Shipping policy
Leveransområden
Vi levererar till Sverige, Norge, Danmark och Finland. För leveranser till andra länder ber vi dig kontakta oss på support@proffsshop.com innan du beställer.
Handläggningstid
Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag, med undantag för svenska helgdagar). Du får ett bekräftelsemejl med spårningsinformation så snart din beställning har skickats.
Leveranstider
- Sverige: vanligtvis 1–3 arbetsdagar efter avsändning
- Norge, Danmark, Finland: vanligtvis 2–6 arbetsdagar efter avsändning
- Stora gods- eller palltransporter (t.ex. maskintillbehör, betongutrustning): leveranstid och fraktkostnad bekräftas separat före avsändning
Leveranstiderna är ungefärliga och kan variera under högsäsong eller på grund av omständigheter som ligger utanför vår kontroll..
Fraktkostnader
Fraktkostnaderna beräknas och visas vid kassan utifrån leveransadress, vikt och mått. Eventuella tullavgifter eller importavgifter för leveranser utanför EU (t.ex. Norge) bekostas av kunden, om inte annat anges vid kassan.
Skadade eller försvunna försändelser
Kontrollera gärna din leverans vid mottagandet. Synliga transportskador ska noteras hos transportören och anmälas till oss inom 48 timmar via support@proffsshop.com tillsammans med foton. Om en försändelse försvinner under transporten kommer vi att utreda ärendet tillsammans med transportören och skicka en ersättningsleverans eller utfärda en återbetalning.
Lundby 324, 442 93 Kareby, Sverige
Telefon: +46 76 535 86 47
E-post: support@proffsshop.com / hello@proffsshop.com
Momsnummer: SE559401947201
Öppettider: måndag–fredag, kl. 08.00–17.00 (CET). Vi svarar inom 48 timmar.